Ši privatumo politika taikoma visiems, kas lankosi, registruojasi ar perka sorybofamily.lt svetainėje parduodamus skaitmeninius produktus ir paslaugas.

Naudodamiesi svetaine sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šioje politikoje aprašytais tikslais ir laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR).

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti:

• el. pašto adresą ir Discord vartotojo vardą;
• užsakymo informaciją – įsigytą produktą, sumą, užsakymo numerį;
• susirašinėjimą pagalbos tikslais (Discord ticket, el. paštas);
• techninę informaciją, kurią automatiškai perduoda naršyklė (pvz. IP adresas, naršyklės tipas), reikalingą svetainės veikimui ir saugumui;
• prisijungimo sesijos informaciją, jei naudojatės kliento paskyros funkcijomis.

Nerenkame jokių duomenų, kurie nėra būtini svetainės veikimui, užsakymų vykdymui ar klientų aptarnavimui.

Didžiąją dalį duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų – kai registruojatės, atliekate užsakymą, susisiekiate su mumis Discord serveryje ar el. paštu.

Dalis techninės informacijos surenkama automatiškai naršant svetainėje arba naudojantis kliento paskyros funkcijomis.

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• užsakymo apdorojimui ir produkto ar paslaugos pateikimui;
• klientų aptarnavimui ir problemų sprendimui;
• kliento paskyros funkcijoms (prisijungimui, užsakymų istorijai);
• svetainės ir paslaugų saugumui bei sukčiavimo prevencijai;
• teisinių įsipareigojimų vykdymui, kai to reikalauja teisės aktai.

Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.

Mokėjimai svetainėje apdorojami per PayPal arba kriptovaliutų (BTC, LTC) mokėjimų operatorius. Šios trečiosios šalys tvarko mokėjimo duomenis pagal savo pačių privatumo politikas.

Mes nesaugome jūsų banko kortelės duomenų ar kitos jautrios mokėjimo informacijos – tai tvarko atitinkamas mokėjimo operatorius.

Saugome tik su užsakymu susijusią informaciją, reikalingą produktui ar paslaugai suteikti bei galimoms problemoms išspręsti (pvz. užsakymo numerį, sumą, produkto pavadinimą).

Svetainė naudoja būtinuosius slapukus (angl. cookies), reikalingus pagrindiniam svetainės veikimui – pavyzdžiui, kliento prisijungimo sesijai palaikyti.

Šie slapukai yra būtini svetainės funkcionalumui ir be jų tam tikros funkcijos (pvz. kliento paskyra) gali neveikti.

Naršyklės nustatymuose galite bet kada apriboti ar ištrinti slapukus, tačiau tai gali paveikti kai kurių svetainės funkcijų veikimą.

Svetainės veikimui ir paslaugų teikimui naudojamės trečiųjų šalių paslaugomis, tarp jų:

• svetainės ir prekybos platformos infrastruktūra;
• Discord – klientų aptarnavimui ir produktų perdavimui per ticket sistemą;
• PayPal ir kriptovaliutų mokėjimų operatoriai – mokėjimų apdorojimui.

Kiekviena iš šių paslaugų duomenis tvarko pagal savo pačios privatumo politiką, su kuria rekomenduojame susipažinti atskirai.

Jūsų duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti arba kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai (pvz. apskaitos tikslais).

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui arba jums paprašius ištrinti duomenis, jie yra ištrinami arba nuasmeninami, nebent teisės aktai reikalauja juos saugoti ilgiau.

Taikome protingas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos ar atskleidimo.

Nepaisant dedamų pastangų, joks duomenų perdavimas internetu ar saugojimo būdas nėra 100% saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Jūs taip pat atsakote už savo prisijungimo duomenų (slaptažodžio, paskyros prieigos) saugumą ir jų neatskleidimą tretiesiems asmenims.

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę:

• sužinoti, kokie jūsų duomenys yra tvarkomi;
• prašyti susipažinti su savo duomenimis;
• prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
• apriboti ar prieštarauti duomenų tvarkymui;
• prašyti duomenų perkeliamumo;
• bet kada atšaukti savo sutikimą, jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• pateikti skundą priežiūros institucijai – Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis kontaktuose nurodytais būdais.

Mūsų svetainė nėra specialiai skirta nepilnamečiams. Jei esate nepilnametis, naudotis svetaine ir teikti savo duomenis galite tik turėdami tėvų ar globėjo žinią ir sutikimą.

Jei sužinome, kad nepilnametis pateikė duomenis be tėvų ar globėjo sutikimo, imsimės pagrįstų veiksmų tokius duomenis pašalinti.

Šią privatumo politiką galime bet kada atnaujinti ar keisti.

Atnaujinta versija įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje, nebent nurodyta kitaip. Toliau naudodamiesi svetaine po pakeitimų paskelbimo, sutinkate su atnaujinta politika.

Dėl klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenimis ar šia privatumo politika, susisiekite su mumis:

• El. paštas: sorybofamily@gmail.com
• Discord serveris: discord.gg/sorybofamily